Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Telemarketingo Agentas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome motyvuoto ir komunikabilaus telemarketingo agento, kuris prisijungtų prie mūsų pardavimų komandos. Šiame vaidmenyje jūs būsite atsakingas už aktyvių skambučių vykdymą potencialiems klientams, siekiant pristatyti mūsų produktus ar paslaugas, atsakyti į klausimus bei skatinti pardavimus. Telemarketingo agentas yra svarbi grandis mūsų įmonės augime, todėl ieškome žmogaus, kuris geba dirbti savarankiškai, turi puikius bendravimo įgūdžius ir yra orientuotas į rezultatą.
Pagrindinės užduotys apima kontaktų sąrašų peržiūrą, skambučių planavimą ir vykdymą, klientų poreikių analizę bei tinkamų sprendimų siūlymą. Taip pat tikimasi, kad agentas fiksuos visą informaciją apie skambučius CRM sistemoje, stebės savo rezultatus ir sieks nustatytų tikslų. Darbas gali būti atliekamas tiek biure, tiek nuotoliniu būdu, priklausomai nuo įmonės politikos.
Sėkmingas kandidatas turės gebėjimą greitai įsisavinti informaciją apie produktus, prisitaikyti prie skirtingų klientų poreikių ir efektyviai valdyti pokalbius. Patirtis telemarketinge ar pardavimuose yra privalumas, tačiau ne būtinybė – svarbiausia yra noras mokytis ir tobulėti. Mes siūlome konkurencingą atlyginimą, motyvuojančią premijų sistemą, mokymus bei galimybę kilti karjeros laiptais.
Jei esate energingas, mėgstate bendrauti telefonu ir norite dirbti dinamiškoje aplinkoje, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos!
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Vykdyti aktyvius skambučius potencialiems klientams
- Pristatyti įmonės produktus ar paslaugas telefonu
- Atsakyti į klientų klausimus ir pateikti informaciją
- Registruoti skambučių rezultatus CRM sistemoje
- Siekti nustatytų pardavimų tikslų
- Kurti ir palaikyti gerus santykius su klientais
- Analizuoti klientų poreikius ir siūlyti tinkamus sprendimus
- Bendradarbiauti su kitais komandos nariais
- Dalyvauti mokymuose ir tobulinimo programose
- Teikti ataskaitas vadovybei apie pasiektus rezultatus
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo įgūdžiai telefonu
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje
- Motyvacija siekti rezultatų ir pardavimų tikslų
- Geri organizaciniai ir laiko planavimo įgūdžiai
- Pagrindinės kompiuterinės žinios (MS Office, CRM sistemos)
- Lietuvių kalbos mokėjimas žodžiu ir raštu
- Anglų kalbos žinios – privalumas
- Patirtis telemarketinge ar pardavimuose – privalumas
- Pozityvus požiūris ir atsparumas stresui
- Gebėjimas greitai įsisavinti informaciją apie produktus
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Ar turite patirties telemarketinge ar pardavimuose?
- Kaip vertinate savo bendravimo įgūdžius telefonu?
- Kaip elgiatės, kai klientas yra neigiamai nusiteikęs?
- Kokie jūsų tikslai šioje pozicijoje?
- Ar esate dirbęs su CRM sistemomis?
- Kaip planuojate savo darbo laiką?
- Kokie jūsų stipriausi asmeniniai bruožai?
- Ar galite dirbti tiek biure, tiek nuotoliniu būdu?
- Kaip motyvuojate save pasiekti tikslus?
- Kokius produktus ar paslaugas esate anksčiau pardavinėjęs?
